Вместо услуг травмы и вред: почему коммунальщики Витебска становятся фигурантами судов?

В 2024 году коммунальные организации Витебской области оказались в центре многочисленных судебных разбирательств с требованием пострадавших о возмещении ущерба. Основные причины — ущерб имуществу граждан, залитие квартир, а также более серьёзные случаи, связанные с причинением вреда здоровью или смертью.

Таких разбирательств нами за год выявлено 18.

Лидеры среди ответчиков

Согласно статистике (см. инфографику), чаще всего в исках фигурировали такие предприятия, как:

• ЖРЭТ г. Витебска — лидер по числу разбирательств (7 случаев);
• Гордормост (2 случая);
• Оршанская спецавтобаза (2 случая);
• Оршакомхоз (2 случая).

Какие претензии?

В 7 делах, или трети случаев, заявители настаивали на компенсации морального вреда по делам о защите прав потребителей. В 2 случаях пострадавшими были автовладельцы, чьи транспортные средства, по их мнению, были повреждены неосторожными действиями коммунальщиков.

Случай с залитием квартиры и претензией именно к коммунальщикам, а не обычным собственникам жилья, замечен всего лишь один. Правда, залитие квартир может предусматриваться и в тех случаях, когда поданный иск звучал как «о компенсации морального вреда по делам о защите прав потребителей».

Дела о вреде здоровью и смерти

Эти случаи — самые резонансные. И, как оказалось, они самые массовые — их найдено 7 (38,9%). Причем ответчиками по таким претензиям были очень многие коммунальные предприятия Витебщины: Оршакомхоз, Витебскоблводоканал и Оршаводоканал, Гордормост, ЖРЭТ г. Витебска, Оршанская спецавтобаза, Новополоцкое ЖРЭО. Получается, на каждое предприятие из этого перечня приходился случай с обвинением в причинении вреда здоровью или жизни граждан.

Выводы

Увы, в нашем распоряжении статистика только по претензиям граждан к коммунальщикам, но неизвестно, чем завершились эти разбирательства. Только в немногих случаях известен результат. К примеру, работница «скорой» в Орше смогла отсудить 3,5 тысячи рублей от Оршакомхоза за травмы, полученные ей в подъезде дома, куда она направлялась на приём к пациенту. Поэтому в ряде случаев мы можем наверняка сказать, что претензии были обоснованными: действия коммунальных служб становились источником травмирования граждан и повреждения их имущества.

Эти цифры указывают на необходимость пересмотра работы коммунальных служб. Участившиеся судебные разбирательства демонстрируют, что жители всё чаще готовы отстаивать свои права в суде, требуя компенсации за ущерб. И если службы не наладят свою работу таким образом, чтобы не причинять вред гражданам, недовольство и число судебных исков будут только расти.

Топ камунальных праблем Віцебшчыны. Спіс віцебскага актывіста

Поддержите команду «Витебский Курьер news» донатом!

Подписывайтесь на нас в: Яндекс, Дзен, Google Новости, Telegram-канал, «секретный» Telegram-чат!